Política de envío

🚚 Política de Envíos – YB Online Shop

📦 Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos realizados en YB Online Shop son procesados el mismo día en que se registran, siempre que no sea fin de semana o día feriado. En esos casos, se procesarán el siguiente día hábil disponible.

⏱️ Tiempos Estimados de Entrega

  • Entrega estándar: de 1 a 5 días laborables, dependiendo de la demanda y ubicación.

  • Altas temporadas o eventos especiales (Black Friday, Cyber Monday, Navidad, etc.): los envíos pueden tardar entre 5 a 10 días.

  • Plazo máximo de entrega: 15 días. Si no recibes tu pedido en ese tiempo, podrás solicitar un reembolso por pedido perdido o no entregado.

✨ Todos nuestros envíos están asegurados.

⚠️ Errores en la Dirección de Entrega

  • Si ingresas una dirección incorrecta y no lo notificas inmediatamente (antes de que se procese el pedido), y el paquete no puede ser entregado, no se realizará reembolso. El costo del reenvío correrá por cuenta del cliente.

  • Si el repartidor no logra contactarte al momento de la entrega, se dejará un aviso en tu buzón. Si el paquete no se recoge dentro de 2 días, será devuelto al almacén sin opción a reembolso.

  • Una vez enviado el pedido, no se puede modificar la dirección de entrega. Si proporcionas una dirección errónea o ya no resides allí, serás responsable de la pérdida del paquete.

🌍 Origen de los Productos

Nuestros productos son importados directamente desde China.
Los diseños utilizados están registrados legalmente, y cualquier similitud con marcas reconocidas es coincidencia.
No vendemos productos de marcas ni con logotipos originales.

🔁 Devoluciones

En caso de devolución, el cliente debe asumir los gastos de envío del producto hacia nuestros almacenes.
Nosotros nos encargaremos de cubrir el envío del cambio o reemplazo hasta tu domicilio.

✅ Aceptación de Términos

Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas todos los términos y condiciones aquí expuestos.
Si se cumplen estas condiciones, no procederán solicitudes de reembolso fuera de lo establecido.

📩 Contacto

Para más información sobre envíos, entregas o cualquier inquietud, contáctanos:
📧 ybtiendaenlinea@gmail.com
📱 WhatsApp: 809-799-0775